Ínicio Devoluções e Cancelamentos

Devoluções e Cancelamentos

  

 

O cliente poderá solicitar alterações ou o cancelamento da sua encomenda por telefone ou e-mail, no prazo até 2 dias após a data de submissão da encomenda.
Se por qualquer motivo ficar insatisfeito com os produtos, poderá cancelar a sua encomenda e devolver o(s) produto(s) num prazo até catorze dias úteis após a data da recepção da encomenda. Devolvemos o valor total dos produtos encomendados e devolvidos. É da responsabilidade do cliente notificar-nos, dentro do período referenciado, por e-mail, fax ou carta de correio, da sua intenção de cancelamento. As mercadorias deverão ser devolvidas em estado original e com a embalagem original. O custo da sua devolução é da responsabilidade do cliente.
Todavia, estão excluídos os seguintes produtos de devoluções: Vernizes, Escovas, pentes, e outros acessórios de uso pessoal.